Home Pakai Modal Kunci Sukses Jual Makanan Online dan Pasti Laris!

Kunci Sukses Jual Makanan Online dan Pasti Laris!

by Justin Sutanto

Jual makanan online menjadi sektor e-commerce yang berkembang saat ini. Pasalnya, jumlah pelanggan terus meningkat secara bertahap. 

Kondisi ini disebabkan pelanggan sudah merasa lebih percaya diri saat berbelanja online. Bahkan untuk aktivitas belanja mingguan, mereka mulai tergantung pada toko online.

Setelah merasa nyaman berbelanja online, pelanggan juga mulai menuntut lebih dengan memesan produk dan bahan makanan yang lebih khusus. 

Produk yang jarang ada ini pun ternyata mampu dipenuhi oleh internet. Bahkan saat ini rantai supplier telah mengalami peningkatan, sehingga pelanggan bisa mendapatkan  makanan segar dengan mudah

Lalu, bagaimana caranya agar Anda bisa sukses berjualan makanan secara online? Simak penjelasan berikut ini selengkapnya.

Baca juga: Ingin Bisnis Kuliner Makin Laku? Ini Cara Daftar GrabFood

Kunci Sukses Jualan Makanan Online


Jual makanan online ternyata menawarkan sejumlah peluang yang unik. Pasalnya, sebelum membeli para pelanggan terbiasa melihat produk makanan terlebih dahulu.

  • Penjual makanan online pun secara otomatis kehilangan peluang untuk menampilkan produk makanan secara riil termasuk aroma dan rasa.  
  • Oleh karenanya, untuk memenangkan kepercayaan pelanggan online kondisi ini perlu didiskusikan lebih lanjut. 
  • Namun, kabar baiknya pelanggan bersedia membayar ekstra untuk mendapatkan makanan seperti seafood segar sesuai keinginan.

Dengan demikian, Anda sebagai penjual pun dapat mematok harga yang lebih tinggi. 

Perlu diingat bahwa menjual produk makanan online merupakan bisnis yang mahal, disebabkan oleh biaya pengepakan yang tinggi dan pengiriman yang cepat.  

Jadi, pastikan Anda menghitung harga dengan baik agar tetap untung.

1. Pentingnya Fotografi

Saat memutuskan untuk jualan makanan online, Anda perlu membuat foto yang menarik agar makanan terlihat lebih mengundang.

  • Berhubung foto menjadi hal penting saat menjual produk makanan, pastikan Anda membuat foto yang benar-benar menarik dan artistik.
  • Manfaatkan jasa fotografer profesional yang akan menguntungkan dalam jangka panjang.
  • Pertimbangkan untuk membuat investasi berupa studio foto kecil, jika Anda ingin menangani masalah fotografinya sendiri.
  • Gunakan pencahayaan yang baik agar dapat menarik pelanggan.
  • Manfaatkan “lifestyle” fotografi yang banyak dipakai oleh e-commerce. Foto  yang menampilkan produk makanan  memakai properti yang tidak terlalu mengganggu.
  • Sebagai contoh jika Anda menjual roti bakar homemade secara online, pertimbangkan untuk  membuat foto di atas pemotong roti  bersama pisau roti. 

Ini bukan tentang pilihan fesyen, melainkan dapat membantu pelanggan Anda mengetahui skala produk yang mereka beli.

Baca juga: Virtual Photoshoot: New Opportunity untuk Kamu Photografer

2. Kepercayaan

Saat pelanggan berbelanja produk makanan secara online, kepercayaan menjadi aspek utama. Dengan demikian, usahakan produk Anda dapat memperoleh kepercayaan dari pelanggan. 

Berikut ini beberapa cara mendapatkan kepercayaan pelanggan, di antaranya:

  • Menjelaskan bahan dan proses persiapan secara transparan.
  • Menunjukkan award atau sertifikasi higienitas makanan secara jelas di situs Anda.
  • Menjelaskan tentang proses pengiriman dan perlindungan produk saat pengiriman dan cara penyimpanan saat  barang tiba di tujuan.
  • Menambahkan testimoni pelanggan di situs Anda dilengkapi ulasan yang jelas (bukan hanya ulasan baik saja).
  • Gunakan perusahaan pengiriman yang dapat dipercaya.
  • Segera komunikasikan dengan pelanggan, apabila ada keterlambatan atau hal lain terkait pesanan mereka.

3. Kecepatan

Sebagai produk yang memiliki perputaran yang cukup tinggi pelanggan berharap dapat menerima pesanan dengan lebih cepat. 

  • Tentukan siapa yang akan bertanggung jawab mengurus layanan pelanggan terkait pengiriman, Anda atau mereka?
  • Pastikan Anda mengkomunikasikan pengiriman produk ini secara jelas pada pelanggan.
  • Jika pelanggan memesan produk Anda untuk acara khusus, pastikan pesanan  sampai tepat waktu. 
  • Anda harus mampu menjelaskan secara transparan kapan waktu pengantarannya dan berikan opsi pada pelanggan jika mereka bersedia membayar ekstra, agar pengiriman barang bisa lebih cepat sampai.

4. Pengepakan

Pengepakan sangat penting agar  produk Anda terlihat lebih menarik dan mampu mengkomunikasikan nilai brand Anda. Selain itu, pengepakan juga bermanfaat untuk melindungi produk Anda dengan baik. 

  • Perbaiki pengepakan produk makanan Anda secara kontinu sesuai persyaratan pengiriman, tetapi persiapkan juga biayanya. 
  • Jika masih ragu  terkait kualitas pengepakan  produk Anda,  cobalah mengetesnya dengan mengirimkan paket pada diri Anda sendiri dan lihat kondisinya saat barang tiba. Ulangi lagi setiap Anda berganti ekspedisi pengiriman. 

5. Pangsa Pasar

Pertimbangkan pangsa pasar penjualan produk Anda secara online. Beberapa toko online populer di Indonesia membuat website sendiri sehingga pelanggan bisa membeli produk secara langsung. 

  • Dengan memiliki website sendiri, Anda dapat mengontrol bisnis sepenuhnya, mengakses informasi pelanggan seperti cara mereka menemukan produk Anda, dan mengontrol harga.
  • Namun, Anda juga bisa menjualnya melalui marketplace atau platform retail lain seperti sosial media. 
  • Anda bisa memilih lapak online atau marketplace tepercaya seperti Shopee, Tokopedia, atau Bukalapak untuk mendapatkan kredibilitas online. 
  • Jangan ragu untuk mengeksplorasi lebih jauh beberapa sosial media seperti Instagram yang cocok sebagai tempat jualan makanan online. Dengan demikian,  Anda dapat mengakses audiens dengan lebih luas dan cepat.

6. Legalitas

Pemerintah menerapkan sejumlah peraturan dan regulasi terkait penjualan makanan secara online yang harus Anda patuhi. 

  • Berdasar Pasal 16 ayat (1) terkait Peraturan BPOM Nomor 8 tahun 2020, Tentang pengawasan Obat dan Makanan yang Diedarkan Secara Daring. 
  • Penjual pangan olahan online wajib memiliki izin edar yang dikeluarkan oleh BPOM. Tujuannya adalah agar pangan olahan yang diedarkan secara luas terjamin mutu dan keamanannya.

Pastikan Anda mematuhi peraturan perundang-undangan ini agar usaha jualan makanan online Anda tetap bertahan.

Nah, itulah enam hal penting terkait Jual makanan online yang harus Anda perhatikan, agar  usaha Anda bisa laris manis sepanjang masa. Semoga bermanfaat.

Related Posts

Leave a Comment